Documentation

Exposés introductifs : état des lieux des offres d’information et de conseil existantes

Réflexions du point de vue des personnes touchées par la pauvreté, Avji Sirmoglu et Christoph Ditzler, Planet 13, Bâle
Offres d’information sur internet, Angelina Dungga, Haute Ecole spécialisée bernoise
Etat des lieux des offres de conseil juridique et de médiation, Prof. Peter Mösch, Haute école spécialisée de Lucerne 

Atelier 1 : Offres d’information sur internet
Soziales Basel, Barbara Heinz, GGG Wegweiser
Guide Social Romand, Martine Kurth (Artias) et Julien Cattin (Canton du Jura)

Atelier 2 : Services de conseil polyvalents
Lieu de rencontre pour les personnes en situation de pauvreté, Claude Hodel, Christine Lindt, Eugen Schwarz et Gina Zaric, ATD Quart Monde, Bâle
Fribourg pour tous : Service d‘information et d’orientation sociales, Jacqueline Gremaud Neri et Kathrin Gabriel-Hofmann, Canton de Fribourg
Personnes-clés comme relais à l’information, Regina Jakob, Déléguée à l’intégration de la commune d’Ittigen

Atelier 3 : Services de conseil juridique et de médiation (Ombudsman)
Service de conseil juridique indépendant pour les personnes en situation de pauvreté, Avji Sirmoglu, Christoph Ditzler et Ninja Frey, Planet 13, Bâle
Service de médiation municipal (information concernant le service de médiation de la ville de Zurich), Claudia Kaufmann, médiatrice (Ombudsfrau) de la ville de Zurich